logo Umellen

Allgemeng Bedingunge

Terms & Conditions

Akzeptanz vun de Bedingungen

Eng vum Benotzer mat der Plattform ass en Accord mat dësen Terms & Conditions. Iech ass recommandéiert dës Doku ze liesen, ier Dir eis Servicer notzt. Mat der Uwendung vun der Plattform erkennen Dir un, dës Bedingungen ze akzeptéieren.

Eligibilitéitsfuerderungen

Ech musst berechtegt sinn fir op d'Plattform ze gräifen. Dëst beinhalt, daat Dir déi noutwendeg Kriterië fir d'Registréierung an d'Benotzung vun eisem Service erfëllt.

Minimal Alter

Dir kënnt net méi jonk wéi 18 Joer sinn, fir Iech eng Kont ze registréieren oder Spiller ze spillen.

Geografesch Einschränkungen

D'Zuel vu Servicer ass limitéiert baséiert op Ärer geographescher Lieu. Lëtzebuergern, déi dës Plattform wëllen notzen, sollen et berücksichtegen, datt et keng legal Autorisatioun fir online Glécksspiller gëtt, déi von der Loterie Nationale an Lëtzebuerg administréiert ginn.

Kontregistréierungsregelen

Een-Account-pro-Benotzer Politik

Jeder Benotzer ass erlaabt, nëmmen ee Kont pro Persoun ze hunn. Multi-Konten sinn net erlaabt an kéinten zu der Suspendéierung oder Schliessung vun Ärem Kont féieren.

Identitéitsverifizierung an KYC

Dir sidd gefuerdert, Är Identitéit ze verifizieren. Mir behälten ons Recht, KYC-Prozesse (Know Your Customer) duerchzeféieren, fir sécherzestellen, datt d'Informatiounen iwwer Äert Kont korrekt sinn.

Kontgenauigkeetsverpflichtungen

Dir musst sécherstellen, datt all Informatiounen, déi Dir bei der Registréierung ubitt, richteg an aktualiséiert sinn. Onrichteg Informatiounen kënnen zu der Suspendéierung oder Schliessung vum Kont féieren.

Kontsécherheetsverantwortung

Dir musst Ären Kont sécher halen. D'Benotzung vun hirem Login an de Passwuert ass seng Verantwortung. Fir Ären Kont ze schützen, äntwert de Benotzer direkt fir all Aktivitéit, déi um Kont geschitt.

Login Credentials a Passwuertschutz

Dir sidd verbonnen, Är Login-Details vertraulich ze halen. Jiddereen, deen op Ären Kont zougrëft duerch Är Login-Detailer, ass ären eegene Responsabilitéit.

Eegeschafte vum Kont a verbueden Aktivitéiten

Ech wäert kee Betrug oder onrechteger Aktivitéiten ausüben, wéi Multi-Kontë schafen oder d'Benotzung vu falsche perséinlechen Informatiounen. Déi, déi probéieren, dës Regelen ze briechen, kënnen de Risiko vun de Konsequenzen un eisem Plattforms hunn.

Bonus- an Promotiounsregelen

All Bonus oder Promotioun ass ënner bestimmten Bedéngungen ofhängeg. Dës Bedingungen sinn lokal oder spezifesch fir de jeweilege Promotioun. Mir iwwerwaachen de Gebrauch vun Bonus a belounëger Punkte fir eng fair Géigewier.

Spill- a Wagerbedingungen

Ech ass verantwortlech fir ze garantéieren, datt Dir all Spill-, Wager- a Bonusbedingungen verstitt. D'Budgetverwaltung ass eng wichteg Komponent fir nëmmen spezifesch Bets ze setzen a verantwortlech ze spillen.

Bonusmissbrauchspréventioun

Mir evaluéieren all Uwendungen fir Bonusse fir potenziell Missbrauch. Benotzer, déi versichen, Bonusse onrechtmässeg anzehuelen, mussen mat Konsequenzen rechnen.

Depositéieren a Remboursementer

Dir sollt wëssen, datt keng spezifesch Informatiounen zum Depositéieren oder Remboursementer am Kontext vu Lëtzebuerg verifiziert sinn. All finanzielle Transaktiounen ginn am Zesummenhang mat Disponibilitéit um Kont veraarbecht.

Verifizéierung virun Remboursementer

All Remboursement gëtt no der Verifizéierung vun der Identitéit an den Ufänger veraarbecht. Verifizéierungssystemer musse respektéiert ginn.

Verantwortungsvoll Glécksspielerwäerter

Mir promoten verantwortungsvolles Spillverhalten. Dir sollt Är Spillerlebnis verantwortungsvoll impregnéieren, a mir encouragéieren Iech, Limitten ze setzen an ëmmer ze wëssen, wéi eng Ressourcen verfügbar sinn.

Selbstausschluss an Kontërestriktioun

Mir bidden Selbstbeschränkungen un, déi esolut aktivéiert kënne ginn. Dir kënnt eis kontaktéiere, wann Dir mengt, datt Dir eng Pause braucht.

Spillgerecht an RNG-Systemer

All Spill ass mat néierens Fairness an RNG (Random Number Generation)-Technologie eng gefëllte Fairness. Mir garantéieren, datt eis Spiller fair sinn a gemäß der Regulatioun.

Technesch interrompéieren oder annuléiert Spill

Schwéier fannen oder technesch Problemer kënnen zu engem verzögerte Behandlung oder zum Annuléieren vun engem Spill féieren. Mir recommandéieren, Är Verbindung fir d'Zäit vun de Spiller ze kontrolléieren.

Suspendéieren oder Schliessen vun Konten

Mir hu Rechter, Konten ze suspendéieren oder ze schléissen, wann erlaabt Aktivitéiten entdeckt ginn. Wéinst Sécherheetsgrënn kënne mir och Konten iwwerpréiwen.

Intellektuell Eegentum an Plattformbesetz

All Inhalter op eiser Plattform sinn geschütztem Eegentum. Dir wäert keen Deel vun der Plattform fir kommerziell Zwecker oder onrechtmässig Ziler benotzen.

Haftungsiwwergrenzung

Mir sinn net verantwortlich fir Verloschter, déi während der Benotzung vun der Plattform entstoe kënnen, déi aus Technologiefalen oder externen Quellen resultéieren.

Modifikatioun vun den Bedingungen

Mir behälten d'Recht, dës Bedéngungen ëmmer ze ännere. Ännerungen ginn ugedeit a kënnen zu enger Zäit huelen, d'Benotzer sollen d'Bedingungen roden, fir sécherzestellen, datt se ëmmer um neiste Stand sinn.

Kontakt oder Ënnerstëtzung

Fir all Froen an Ënnerstëtzung, déi am Zesummenhang mat deene vum Benotzer gemaach ginn, kënne se eis direkt kontaktéieren. Mir si bereet fir Iech ze hëllefen, wann Dir Äre Kont oder d'Benotzung vun der Plattform braucht.

Ugewandt Lizenz oder Reglementar Iwwerwaachung

D'Benotzung vun der Plattform ass ënner de relevanten Reglementer a Jurisdiktiounen, déi dës Servicer erlaaben. Dir sollt èischt klären, wéi d'Terminen oder Reglementer mat Ärer Situatioun übereenstëmmen.